牡丹江市融媒体中心社会责任报告
(2025年度)
目录
1.前言………………………………
2.政治责任…………………………
3.阵地建设责任……………………
4.服务责任…………………………
5.人文关怀责任……………………
6.文化责任…………………………
7.安全责任…………………………
8.道德责任…………………………
9.保障权益责任……………………
10.合法经营责任……………………
11.后记………………………………
一、前言
1.媒体概况
牡丹江市融媒体中心是中共牡丹江市委直属的新闻机构,整合原广播、电视、报纸、新媒体等优质资源,下设牡丹江日报、牡丹江电视新闻综合频道、牡丹江新闻综合广播和牡丹江交通广播两套频率、威虎新闻新媒体矩阵等生产单元,构建广播、电视、报纸、新媒体等全媒体传播矩阵。2025年,牡丹江市融媒体中心全面完成媒体深度融合,实现媒体采编“一次采集、多元生成、全端分发、全域覆盖”,传播力、引导力、影响力、公信力持续提升,成为牡丹江市舆论主阵地、信息主渠道、文化主窗口。

2.媒体社会责任理念
牡丹江市融媒体中心始终坚持党媒姓党、人民至上、守正创新、融合赋能的核心理念,牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向,紧紧围绕市委、市政府中心工作,履行政治、阵地、服务、人文、文化、安全、道德、权益、经营九大责任,坚持权威引领、服务民生、传承文脉、传递温情,全力打造让市委、市政府放心、群众满意、社会认可的主流媒体,为牡丹江高质量发展、高水平现代化强市建设提供坚强舆论支撑和强大精神力量。
3.媒体在2025年度获奖情况
2025年度,牡丹江市融媒体中心累计斩获二十余项省级重要奖项,用镜头记录时代变迁,用笔墨传递民生温度,充分彰显了融媒体人的专业素养与责任担当。
广播新闻频率主任姚凌涛同志获评黑龙江省十佳新闻工作者;在2024年度(2025年评选)黑龙江省新闻奖评选中共获得一等奖1个、二等奖9个、三等奖4个,其中电视《新闻联播》新闻编排获一等奖;在专业技术领域,刘永政、张启龙两位同志获得黑龙江省广播电视技术能手竞赛网络与数据安全专业奖二等奖、三等奖。同时在黑龙江省广播电视新闻社教奖、播音与主持奖、全省广播电视新媒奖、高新技术研究与开发等多个省级专业评选中,也获得了多项二、三等奖,获奖作品覆盖广播消息、广播专题、新媒体创作、技术研发等多个赛道,主题涵盖民生服务、对外宣传、技术创新等多元方向,实现了内容创作与技术创新的双向突破。



二、履行政治责任
1.政治方向
2025年,牡丹江市融媒体中心始终把政治建设摆在首位,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大及二十届四中全会精神,全面落实习近平总书记视察龙江重要讲话重要指示精神,坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。全年围绕中央、省委、市委重大决策部署,精准解读政策、权威发布信息、全面报道成就,确保新闻宣传工作始终沿着正确政治方向前进,坚决守牢意识形态主阵地。
(2025年10月24日《牡丹江日报》)

(2025年11月13日《牡丹江日报》)
2.舆论引导
坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,紧扣全市高质量发展、产业升级、项目攻坚、乡村振兴、优化营商环境等中心工作,做强主题宣传、做亮成就宣传、做实典型宣传。全年完成市委常委会、市政府常务会、市“两会”、龙商大会、重点项目等200余场重大活动报道;围绕纪念抗战胜利80周年、新中国成立76周年等重大节点,推出系列专题报道500余篇;针对防汛、安全生产、反诈、生态环保等社会热点,权威发声、主动回应,全年发布热点解读、辟谣稿件150余篇,有效凝聚社会共识、维护舆论平稳。

(《威虎新闻》客户端专栏列表)

(2025年5月16日电视《新闻联播》)
3.舆论监督
坚持建设性监督、依法监督、科学监督,聚焦群众急难愁盼、行业顽疾、作风问题,开展客观公正、理性平和的舆论监督,推动问题整改、促进社会治理。全年围绕校园安全、物业乱象、交通违法、市场监管、民生工程推进等领域,推出监督报道40余篇;广播《新闻110》节目和12345政务服务热线,形成“接诉—调查—跟踪—反馈”闭环机制,全年推动解决群众诉求100余件,群众满意度极高,做到监督为民、监督促治。
4.对外传播
立足边境城市区位优势,讲好牡丹江故事、龙江故事、中国故事,提升城市知名度与美誉度。外宣部今年共对上发稿413篇/条,其中省台《新闻联播》287篇/条,央视《新闻联播》等栏目播发126篇/条。《镜泊湖冬捕节》《亚冬会筹备进展》等报道被新华社、人民日报、黑龙江日报等中央和省级媒体转载。2025年2月16日,央视《三餐四季》栏目播出的黑龙江篇,牡丹江市内容多达50分钟,首播收视率居全国各级卫视频道同时段首位。2025年6月22日至23日,《黑龙江 “虎丁兴旺”东北虎妈妈喜提五胞胎》在央视《新闻直播间》《经济信息联播》《中国新闻》《共同关注》《今日环球》等多个栏目播出。

(2025年2月16日,央视《三餐四季》栏目)

(2025年6月22日,央视《新闻直播间》栏目)
三、履行阵地建设责任
1.融媒体矩阵
构建“威虎新闻客户端+抖音+视频号+微博+公众号+广播+电视+报纸”全平台传播矩阵,实现传统媒体与新媒体优势互补、协同发力。2025年,威虎新闻客户端全年发布内容12000余条;抖音集群发布短视频1500余条,“10万+”作品65条、“100万+”爆款2条、“200万+”爆款1条;视频号、微博、公众号粉丝总量突破50万;广播三套频率覆盖全市六县市,电视新闻综合频道高清播出,《牡丹江日报》全彩印刷,形成“大屏+小屏、线上+线下、传统+新兴”全域覆盖传播格局。
(《威虎新闻》客户端)
(《牡丹江广播电视台》微信公众号)
2.融媒体报道
坚持移动优先、内容为王,创新报道形式、丰富产品形态,推出一批有影响力的融媒体作品。重大时政、文旅活动、民生热点实现全媒体同步报道、多形式呈现;《走近牡丹江非遗》直播全年12期,全网观看人数超500万人次;广播《交广大主播》实现广播、短视频、直播多渠道分发;新媒体中心全年设计公益海报100余幅、制作系列短视频,让新闻报道更鲜活、更接地气、更有传播力,全年全平台总阅读播放量超5000万次。

(新媒体中心设计公益海报)

(2025年3月4日《牡丹江日报》)
3.融合采编平台建设
推进融媒体中心项目建设,完成融合采编平台升级改造。完成6个新媒体平台互联网新闻信息服务许可,完成11个第三方平台红V认证;派员工多批次赴外地考察学习先进经验,优化生产流程,打破部门壁垒,生产效率提升40%;建立全媒体人才培养机制,开展技能培训、业务研讨20余次,推动记者向全媒体采编人员转型,为媒体融合提供技术与人才支撑。
四、履行服务责任
1.信息服务
聚焦政务、产业、民生三大领域,提供权威、精准、实用的信息服务。常态化发布政策解读、办事指南、公告通知,全年推出《民生直通车》《民生关注》《新闻110》《交广小寻》等栏目,发布医保、社保、公积金、就业、教育等解读稿件200余篇;及时发布停电、天气预警、交通管制、客运调整等便民信息,全年推送实用资讯1000余条;发布产业政策、招商信息、项目进展,助力企业发展、招商引资,当好政企信息桥梁。

(2025年12月8日《新闻联播》)
2.民生服务
坚持以人民为中心,聚焦群众衣食住行、生老病死,做实民生服务、回应群众关切。中心各媒体分别开设《朱宇访谈》《新闻零距离》《民生直通车》《雪城新农人》等专栏,报道养老服务、儿童康复、就业创业、乡村振兴等内容300余篇;解读医保缴费、养老认证、教育入学、不动产登记等民生政策,简化办事流程、降低办事成本;关注困难群众、特殊群体,宣传帮扶政策、报道暖心举措,打通服务群众“最后一公里”。

(2025年12月5日《民生关注》)
3.公益活动
践行公益初心,常态化开展爱心送考、志愿服务、公益宣传、帮扶救助等活动。牡丹江交通广播连续19年组织爱心送考,集结车辆200余台,服务考生超万人次;全年制作播出文明交通、反诈防骗、勤俭节约、安全生产等公益广告50余条,播出超10000次;组织记者开展社区服务、敬老爱老、文明劝导、义务植树等志愿服务30余次;举办七夕相亲、夕阳红交友、非遗直播、读书分享等公益活动20余场,传递社会正能量。

(2025年6月民生新闻部海宁工作室爱心送考公益活动)
五、履行人文关怀责任
1.民生报道
坚持以人为本、温暖发声,聚焦基层群众、普通劳动者、弱势群体,挖掘暖心故事、传递人文温度,报道孤寡老人帮扶、困境儿童救助、残障人士关爱、困难务工人员保障等内容200余篇;深入社区、乡村、一线岗位,记录群众生活变化、反映群众心声,让新闻有温度、有情怀、有力量,增强群众获得感、幸福感、安全感。

(2025年12月8日《威虎新闻》视频号)
2.灾难和事故报道
坚持生命至上、尊重规律,灾难事故报道做到及时准确、客观理性、以人为本、杜绝二次伤害。严格遵守灾难事故报道规范,不渲染血腥、不传播谣言、不消费苦难,聚焦救援进展、安置保障、原因调查、整改措施;加强防灾减灾、应急避险知识宣传,全年发布防汛、防火、防震、交通安全等科普稿件80余篇,提升群众自救互救能力,传递人文关怀与社会温情。
3.以人为本
尊重个体价值、关注多元需求,兼顾不同年龄、职业、群体的精神文化与生活需求。关注老年人健康养老、防诈骗、精神文化需求;守护青少年成长,报道校园安全、心理健康、研学实践;服务青年群体,开展交友联谊、创业分享、政策解读;关爱妇女儿童、残障人士,宣传权益保障、帮扶救助,让媒体服务覆盖全人群、温暖每个人。
六、履行文化责任
1.弘扬和践行社会主义核心价值观
把社会主义核心价值观融入新闻宣传全过程、各方面,常态化宣传诚实守信、助人为乐、孝老爱亲、敬业奉献、爱国爱市。全年报道道德模范、身边好人、最美基层工作者先进事迹60余篇;曝光不文明陋习、不良风气,引导市民践行文明规范;开展文明城市创建、勤俭节约、垃圾分类、文明交通宣传,全年刊发相关报道40余篇,推动核心价值观内化于心、外化于行。
2.传承繁荣优秀传统文化
深耕牡丹江地域文化、红色文化、民俗文化、非遗文化,推动优秀传统文化创造性转化、创新性发展。深入挖掘东北抗联文化、渤海文化、宁古塔文化,开设《烽火抗战 红色传承》等专栏,推出报道50余篇;宣传靺鞨绣、刀剑锻造、满族剪纸、朝鲜族歌舞等非遗技艺,《走近牡丹江非遗》系列直播、短视频全网传播;报道镜泊湖冬捕、满族节庆、民俗汇演等活动,全年推出传统文化相关报道200余篇,让传统文化活起来、火起来。

(2025年9月6日《朱宇访谈》)
3.推动提升科学素质
聚焦科学普及、科技创新、科学精神培育,开展常态化科普宣传。中心全媒体围绕农业科技、工业创新、数字技术、健康养生、应急避险、反诈防骗等领域,推出科普报道、短视频、图文150余篇;报道科研成果、创新企业、科技人才,宣传新质生产力、科技创新赋能发展;开展科技下乡、科普进社区、进校园活动宣传,提升全民科学素质,营造崇尚科学、勇于创新的社会氛围。

(2025年12月17日抖音平台《牡丹江民生新闻》)
七、履行安全责任
2025年,牡丹江市融媒体中心始终把安全工作放在首位,严守意识形态安全、内容安全、播出安全、网络安全底线,全年零安全事故、零播出差错、零舆情失控。严格落实意识形态工作责任制,定期开展风险排查、专题培训、警示教育,筑牢思想防线;严格执行“三审三校”制度,坚决杜绝导向错误、虚假新闻、低俗内容;制定完善安全播出应急预案,落实24小时值班、领导带班制度,加强设备维护、技术升级、应急演练,确保广播电视、新媒体平台安全稳定播出。
八、履行道德责任
1.遵守职业规范
全体采编人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,恪守新闻真实性原则,坚持实地采访、多方求证、客观公正报道,坚决杜绝虚假新闻、有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈。严守职业纪律,不利用职务之便谋取私利,不发布低俗庸俗媚俗内容,不泄露采访秘密、不侵犯他人隐私,全年未发生失实报道、违规违纪行为,维护新闻媒体公信力。广告内容严格遵守法律法规,严格规范新媒体信息使用,从未采用各新媒体平台传播的尚未获得确认的不良信息。将所有新媒体账号专人管理、审核,责任落实到人头,从无违反规定情况。媒体平台重视著作版权法律法规的学习,自觉遵守相关规定,保护版权,全年未出现违规使用版权内容的行为。
2.维护社会公德
自觉践行社会公德,弘扬文明新风,倡导崇德向善、邻里互助、勤俭节约、爱护环境。常态化曝光随地吐痰、乱穿马路、破坏公物、高空抛物等不文明行为;宣传文明市民、道德模范、身边好人先进事迹,引导市民明大德、守公德、严私德;助力文明城市创建,报道文明实践、志愿服务、环境整治等工作,营造文明和谐、积极向上的社会风尚。
3.接受社会监督
主动接受社会各界监督,畅通群众反馈渠道,虚心听取意见建议。公开新闻热线、举报电话、新媒体留言通道,及时回应群众咨询、投诉、建议;对群众反映的问题,认真核实、及时整改、公开反馈;定期开展读者、听众、观众座谈会,收集意见、改进工作,不断提升新闻宣传质量与服务水平;要求记者在进行时政报道或社会调查时,自觉养成出示证件的规范行为,确保采访过程公开、透明,维护媒体的公信力和权威性。
九、履行保障权益责任
2025年,牡丹江市融媒体中心坚持以人为本,切实保障从业人员、群众及各类群体合法权益。严格遵守劳动法律法规,依法签订劳动合同、足额缴纳五险一金、按时发放薪酬福利,落实带薪休假、健康体检、节日慰问等制度;开展全媒体技能培训、业务研讨、评优评先,1名同志获评全省十佳新闻工作者,激发队伍干事活力。
十、履行合法经营责任
2025年,牡丹江市融媒体中心坚持社会效益优先、社会效益与经济效益相统一,严格遵守《广告法》《著作权法》《网络安全法》等法律法规,规范经营行为。建立健全广告审核、内容合规、版权保护制度,杜绝违法违规、虚假低俗、侵权盗版广告,全年无违规经营、行政处罚记录;严格执行采编与经营“两分开”原则,严禁新闻报道夹带商业利益、搞有偿新闻;合理开发公益广告、活动合作、媒体服务等经营资源,在合法合规前提下实现经营收入稳步增长,为媒体可持续发展提供支撑。
十一、后记
1.回应
2025年,牡丹江市融媒体中心在市委、市政府的坚强领导下,在市委宣传部的有力指导下,全体干部职工凝心聚力、履职尽责,圆满完成各项宣传任务,在政治引领、舆论引导、阵地建设、民生服务、文化传承、安全保障等方面取得显著成效,主流媒体的责任与担当得到充分彰显,为牡丹江经济社会高质量发展作出了积极贡献。
2.不足
对照新时代主流媒体使命担当和群众期盼,工作仍存在不足:一是精品内容供给不足,深度报道、创新产品、融媒爆款数量偏少,内容吸引力、感染力有待提升;二是媒体融合深度不够,跨部门协同效率、复合型人才储备、技术创新能力不足,融合效能未充分释放;三是传播影响力有待扩大,外宣力度、全网传播效果、品牌影响力需进一步加强,讲好牡丹江故事的能力仍需提升。
3.改进
2026年,牡丹江市融媒体中心将聚焦内容提质、融合增效、服务升级、品牌做强主线,重点做好三方面工作:一是强化政治引领、深耕精品创作,围绕市委市政府中心工作,打造更多有思想、有深度、有温度、有影响力的精品报道;二是深化媒体融合、建强人才队伍,完善协同机制、优化生产流程、培育全媒体人才,提升融合传播效能;三是厚植民生情怀、提升传播能力,用心用情服务群众,加大外宣力度,讲好新时代牡丹江故事,为牡丹江市高质量发展、高水平现代化强市建设贡献更大媒体力量!
牡丹江市融媒体中心
2026年5月29日
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